19 + 1 AI 導入補助計劃
一、 核心理念 ── 拒絕盲目跟風，打穩企業 AI 轉型的地基
在全球供應鏈重組、勞動力短缺、以及國際客戶綠色 ESG 與高效率的多重挑戰下，傳統依賴人工流程與默會經驗的作業模式，正面臨極大的轉型壓力。
許多製造業企業在焦慮之下，容易盲目推動自動化或直接採購高階 AI 模型，但卻忽略了企業內部的流程體質。這種現象就像是在鬆軟的沙灘上蓋 101 大樓 ── 在沒有釐清業務流程與解決「資訊孤島」、「數據碎片化」等數位地基的情況下硬套技術，只會導致 AI 產生幻覺、無法融入工作流，最終反噬原有的營運競爭力。
為此，本計畫提倡「先診斷、後培訓、再導入」的科學路徑。這不是為企業添購一個被動聊天的機器人，而是要將「任務控制（Task Control）」與業務執行精準對接，為企業梳理碎片化的流程，建構能主動執行的企業專屬「數位大腦」。
| 💲💡 政策超值紅利亮點：為降低企業轉型風險，本計畫無痛對接經濟部「19+1」產業競爭力輔導機制。政府全額出資 19 萬元，電電公會會員僅需自籌象徵性之 1 萬元，即可邀請產發署專家與專業顧問進駐廠區，進行完整的流程 X 光掃描與診斷，並依診斷成果直接申請最高 10 萬元之工具引進補助與 12 萬元之員工培訓 Coupon，總計可獲得高達 42 萬元的整合資源支持！ |
二、 「一條龍」國家補助資源結構全拆解
本服務特別設計「三階段一條龍」模式，協助會員企業將政策紅利轉化為實際的營運效率提升，完整經費分佈如下：
| 輔導階段 | 主要補助項目 | 政府補助金額 | 企業自籌款 | 核心成效與產出 |
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階段一：AI診斷與輔導 |
現場流程諮詢、AI成熟度評估、AI應用藍圖規劃與資料紅線設定 | 19 萬元 | 1 萬元 | 產出專業《AI輔導診斷報告書》，確認企業 AI 甜蜜點與數位體質 |
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階段二：AI應用導入 |
承接診斷報告，採購並導入上架於官方工具庫的 AI 軟硬體工具 | 最高 10 萬元 | 自工具採購款扣除 (視採購金額而定) | 將實體 AI 工具/Agent 平台部署落地，直接優化特定流程 |
| 階段二(選配)：數位人才培訓 | 資助員工參加指定 30 小時 AI 實作與轉型應用課程 | 最高 12 萬元 Coupon | 0 元 (政府全額Coupon) | 培養廠內 2 名種子員工，建立獨立維運與持續演進之核心能力 |
| 階段三：研發轉型補助 | 研發升級與供應鏈 AI 串接計畫（主題式研發補助） | 個案最高 500 萬聯盟最高 4,000 萬 | 50% 自籌款 | 支持大中型製造業深耕底層技術，實現供應鏈數位化深度整合 |
三、 電電公會會員四大核心痛點 ── AI Agent 智慧解方
AI Agent（人工智慧代理人）相較於傳統大語言模型的最大不同，在於它具備「主動性」與「工具執行力」。它能自動存取 ERP、CRM 或 MES 等系統，扮演 24/7 全天候運作的「虛擬數位員工」，為高精密製造與電子資訊業解決四大最棘手的痛點：
| 核心痛點與挑戰 | 推薦 AI Agent 解決方案 | 具體應用情境與預期效益 |
| 1. 缺工與老師傅退休高精密設備維護與特殊製程參數大多存在於資深技師的腦袋中，缺乏結構化傳承，新人培訓期長且流失率高。 |
「AI 智慧導師」Agent (默會經驗知識中樞) |
具體情境：整理廠內歷年累計的維護手冊、異常排除紀錄、客訴回饋、甚至口述錄音。 建立 RAG 智慧檢索大腦。新人現場可透過 LINE 提問「機台紅燈代碼 E-102 如何排除？」，Agent 於 2 秒內比對歷史最佳解並生成圖文排查步驟，縮短新進人員培訓週期達 60% 以上。 |
| 2. 瑕疵與人工品檢瓶頸在 PCB 打線、SMT 表面黏著或精密鏡頭組裝時，因高度依賴人工二次目檢，容易產生漏檢、疲勞誤判與出貨客訴。 |
「AI 視覺品管」
(視覺智慧輔助檢測) |
具體情境：串接現有自動光學檢測 (AOI) 的影像輸出，利用 AI 影像分析模型進行二次智能過濾與瑕疵分類。 具體成效：輔助目檢員篩選過濾虛警（False Alarm），進行毫秒級精密複判，降低人工二次複檢負擔 50% 以上，顯著抑制客訴賠償損失。 |
| 3. 國際供應鏈 ESG 考核歐美終端大廠（如 Apple、DELL 等）對碳足跡與能耗控制要求日趨嚴苛，企業缺乏精準且低成本的碳盤查數據收集手段。 |
「AI 能耗與 ESG」Agent (綠色智聯能耗精算) |
具體情境：部署於生產線關鍵能耗節點，AI Agent 即時分析功耗數據，偵測異常待機耗電並精算碳排係數。 具體成效：預警高功耗時段，自動產出能耗與減碳週報，協助企業取得符合國際法規的綠色佐證，精準控管能耗並優化綠色供應鏈評等。 |
| 4. 訂單變動與庫存積壓上下游交期劇烈變動，排程計畫容易混亂，導致高價值材料或半成品（WIP）庫存堆積、週轉資金壓力沉重。 |
「AI 需求與排程」Agent (排程物料精算大腦) |
具體情境：AI Agent 深度讀取 ERP 歷史銷售、MES 排程與庫存看板，自動建立預測與排程對齊模型。 具體成效：對訂單波動進行動態需求預測，提供智慧備料與排程建議，減少安全庫存積壓，縮短資金週轉天數 15-20%。 |
四、 畫定「資料紅線」── AI Gateway 信任防護架構
對於涉及核心專利與商業機密的電子與電電製造業而言，資料安全是導入 AI 時「不可妥協的底線」。若員工私下使用未受管制的公有雲 AI 處理客戶合約或研發機密，將會為組織帶來嚴重的「影子人才（Shadow IT）」與資安風險。
本服務特別導入「AI Gateway（AI 使用閘道）」安全信任架構：
- 設定明確的資料紅線： 自動過濾並攔截合約、個資、原始碼與財務密碼等紅線資料，杜絕核心智財權（IP）外洩至外部伺服器。
- 任務控制審計迴圈（Human-in-the-Loop）： 當 AI 代理人執行串接 API 動作（例如主動發送報價信、查詢 CRM）時，必須設有嚴謹的「人工批准（Approve）」機制，並記錄完整的「歷史稽核紀錄（Audit）」，讓主管掌握 100% 的營運控制權。
五、 「19+1」三步極速申報指南
我們深知中小企業行政人力有限，因此本專案提供「保姆式全流程協助」。您只需要配合以下簡單的三個步驟，其餘申報、媒合、結案作業皆由顧問團隊全程代辦：
STEP 01：線上自評（5 分鐘）登入官方平台填寫「AI 成熟度量表」，系統會生成基礎評量，確認企業目前的 AI 就緒落點。
STEP 02：提交基本申報資料在顧問協助下，備齊「企業基本資料表」與公司大小章用印之「切結書」，上傳進行官方資格預審（鎖定補助名額，不可先買後補，發票日期不能早於核准日）。
STEP 03：簽約啟動通過預審後，與輔導法人及顧問團隊完成三方簽約。企業僅需匯款 1 萬元自籌承諾金，即可正式啟動為期數月的專家診斷與落地輔導。
📌 申報資格檢核小叮嚀：
必備資格：依法設立之「製造業」公司、商業登記且具工廠登記證明者（免辦廠登者需主管機關證明）。
排除條件：不得為陸資企業、外國在台分公司、或於上一年度（114年）已獲得經濟部類似轉型輔導或診斷者（如 16+4 智慧診斷）。
六、 立即預約免費「30分鐘 AI 戰略初步對話」
AI 時代不等人。現在就為您的企業架設「流程方向盤」，安全且低風險地引進數位員工！電電公會會員享有優先媒合與綠色通道申報服務。
📞 計畫諮詢專線：
✉️ Email 聯絡信箱：info@smartcitiesgroup.net
🌐 公會專屬申報網址：[請填入公會申報或您的官方網站]
🏢 實體拜訪預約：您亦可直接回覆此訊息，我們將派遣專屬 AI 顧問前往您的辦公室/廠區進行 15 分鐘的初步轉型交流。